Formular de retur

Ne dorim să iubești produsele comandate! Dacă nu ești mulțumită, acceptăm cu plăcere retururi în termen de 14 zile de la primirea comenzii.

Pentru ca un produs să fie eligibil pentru retur:

  1. Produsul trebuie să fie neutilizat și în ambalajul original.
  2. Unghiile false (press-on) nu trebuie să fie purtate, folosite sau deteriorate.

Cum poți iniția un retur:

  1. Completează formularul de retur de mai jos.
  2. Așteaptă e-mailul nostru de confirmare cu instrucțiunile de returnare.
  3. Trimite produsul înapoi către noi.

Rambursări:
După ce primim și verificăm produsul returnat, te vom anunța prin e-mail și vom efectua rambursarea în termen de 3–5 zile lucrătoare.

Întrebări?
Scrie-ne la contact@glamzone.ro

Cost transport retur:

Clientul este responsabil pentru costul transportului la retur, în valoare de 19 RON. Acest cost se va reține din suma rambursată sau se va achita direct curierului, în funcție de metoda de retur aleasă.

Adaugă numărul comenzii pentru procesare mai rapidă, dacă nu l-ai completat mai sus.

Mulțumim! Cererea ta de retur a fost trimisă cu succes. Te vom contacta în curând.